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外来受診について

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• 各科の初診日と休診日
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• はじめて当センターを受診される方（初診）
• 再診の方
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• お薬の受け取り
• 保険証
• お問い合わせ

初診（受診）について

初診で当センターを受診される皆様には、原則として他の医療機関からの「紹介状」をご持参いただくこととなっております。
なお、過去に受診歴がありましても治癒・中断の後、再度受診される場合又はこれまでと異なる診療科の受診を希望される場合等も初診となり紹介状が必要となります。

診療科によっては、初診専門日や休診日を設けておりますので、来院される前にお電話でご確認いただくようお願いいたします。

当センターでは、中学生以上の診療を行います。（小児科を除く）。
なお、小児科は中学生以下を対象とし、小児内科領域の診療を行います。

【お問い合わせ先】 自治医科大学附属さいたま医療センター

代表番号　TEL048-647-2111

時間外受診について

当センターの受付時間は、8時30分から11時までとなっております。緊急の場合は、紹介元医療機関の医師から当センターあてにお電話で受診依頼していただくようお願い申し上げます。

ご紹介いただける医療機関の先生方へ

時間内でも緊急入院が必要と思われる患者さんや、緊急を要する患者さんを時間外（11時以降）にご紹介いただく場合は、事前にご連絡いただきますようお願いいたします。

【連絡先】 自治医科大学附属さいたま医療センター

医事課　病診連携室　TEL048-648-5167（直通）

外来診療日

月曜日～金曜日（祝日を除く。）

休診日

土曜日・日曜日・祝日
年末年始（12月29日～1月3日）・創立記念日（5月14日）

診療体制

曜日	月曜日～金曜日	土曜日・日曜日・祝日
外来診療時間 （受付時間）	9:00～17:00 （8:30～11:00）	休診

各科の初診日と休診日

こちらの「診療体制スケジュール」でご確認ください。

診療科

内科・循環器科・小児科・外科・脳神経外科・心臓血管外科・泌尿器科・放射線科・麻酔科・眼科・耳鼻咽喉科・整形外科・リハビリテーション科・産婦人科・皮膚科・歯科口腔外科

※診療（一般内科・一般外科を除く。）は、原則として紹介制となっております。
※インフルエンザ等の予防接種、健康診断は行っておりませんのでご了承ください。
※当センターでは、中学生以上（12歳以上）の診療を行います。（小児科を除く）。
　なお、小児科は中学生以下（15歳以下）を対象とし、小児内科領域の診療を行います。

フロアのご案内

フロアのご案内はこちらのページをごらんください。

はじめて当センターを受診される方（初診）

1. 受診を希望される方は、事前に診療科等の診察日の確認をお願いします。
   初診の方の受付時間は、平日午前8時30分から午前11時までです。午後の受付は行っていません。
2. 紹介状をお持ちであっても初診の方の、診察のご予約はお取りしておりません。
   紹介状の表書きにある医師名または診療科の外来診療日の受付時間内に直接ご来院いただきますようお願いします。
3. 来院されましたら初診受付前の整理券を引いていただき、それから「診察申込書」に必要事項を記入のうえ、整理券の番号が呼ばれましたら保険証、紹介状等を添えて初診受付にお出しください。保険証の提示が無い場合は、診療費が自費扱いとなりますので、ご注意ください。なお、保険証は内容を確認後お返しいたします。
4. 当センターでは他の医療機関からの紹介状をお持ちでない方につきましては、通常の医療費とは別に選定療養費として2,625円を自己負担していただいております。
   なお、紹介状をお持ちでない場合にご案内できる診療科は原則として「一般内科」、「一般外科」のみになります。
5. 初診日にお渡しする「診察カード」は来院される際に必ずお持ちください。
   （※救急外来に初診受診の際は、「診察カード」をお渡ししておりませんので、次回の予約時または再受診時に初診カウンターにお申し出ください。）

【お問い合わせ先】 自治医科大学附属さいたま医療センター

代表番号　TEL048-647-2111

再診の方

予約がある方

1. 自動再診受付機は、予約当日の午前7時30分から使用できます。
2. 「自動再診受付機」に診察カードを通し、当日の「受診票」と「診察カード」をビニールフォルダに入れ各診療科の外待合室または中待合室でお待ちください。
3. 診察予約時間帯の終了時間（10：00台の予約であれば10：59まで）までに受付が出来なかった場合は、当日の予約は取り消しとなりますのでご注意ください。
4. 診察カードをお忘れの方は、初再診受付にお申し出ください。
5. 検査（放射線、その他各種検査）のみの予約の場合は、2.と同じ受付方法により、当日の「受診票」と「診察カード」をビニールフォルダに入れ各検査室受付にお越しください。

予約のない方

1. 初再診受付前の整理券を引いていただき、整理券の番号が呼ばれましたら初再診受付に「診察カード」及び「保険証」を提示し、当日の受付をおこなってください。

• 再診受付時間…午前8時30分～午前11時
• 診療が終了してしばらく受診歴がなく再度同科の受診を希望される際には、再度紹介状が必要になります。紹介状をお持ちでない場合は、一般内科もしくは一般外科のみのご案内となり選定療養費として2,625円を別途いただくことになりますので、ご了承ください。
• 診察カードをお持ちであって、過去受診された診療科以外の診療科を希望される場合でも紹介状が必ず必要です。紹介状をお持ちでない方は、一般内科もしくは一般外科のみのご案内となり選定療養費として2,625円を別途いただくことになりますので、ご了承ください。

電話による診察予約及び予約変更

1. 次の方は電話で診察日の予約（検査の予約は除く。）もしくは変更をすることができます。
   なお、変更後の予約日は患者のみなさまのご希望日に沿えない場合があります。
   （※紹介状をお持ちであっても初めて受診する診療科の予約はできません。）

• 診察予約日に都合で来院できなかった方または診察予約日に来院できない方
• 当センター医師から「次に来る際は予約を取ってから来てください。」と言われた方

電話予約、変更受付時間	午後2時～午後4時まで （土・日・祝日を除く）
専用電話番号	048-647-4898 （直通）

※当センター代表番号048-647-2111では予約をお取りすることはできませんのでご注意ください。

医療費のお支払い

1. 計算窓口に、受診票・案内票及び診察カードをお出しください。なお、 毎月初めての診察の際、計算窓口にて保険証の確認をいたしますので、ご持参ください。
2. 医療費の支払方法については計算窓口に堤出後、待ち時間が過ぎましたら、会計窓口または自動支払機でお支払いください。なお、お名前はお呼びいたしません。
   ※自動支払機でのみクレジットカード、デビットカードがご利用になれます。
3. 次回診察・検査等の予約のある方については、領収書と一緒に「予約票」をお渡しいたします。
   注）領収書は所得税の医療費控除申告等に必要ですので大切に保管してください。

取扱窓口	取扱時間（平日）	お支払方法
会計窓口	午前8時30分～午後5時l5分	現金
自動会計機	午前9時～午後5時00分	現金、クレジットカード、デビットカード （※現金のみ午後4時30分まで）

ご利用可能なクレジットカード

お薬の受け取り

当センターは”院外処方”です。

• 「院外処方箋」の有効期限は、発行日を含めて4日間です。
• 「院外処方箋」については、帰宅途中あるいはご自宅近くの保険調剤薬局で処方を受けてください。

保険証

保険証は、毎月初めての診察の際に内容を確認させていただきますので必ずお持ちください。
保険証が確認できないときは、自費診療となる場合がありますのでご注意ください。
保険証の記載事項（保険証の記号・番号、氏名、住所等）に変更があった場合、または保険証が変わった場合は、速やかに再診受付にお申し出ください。

お問い合わせ

ご不明な点は下記にお問い合わせください。

受付、診察等について	048-647-2111（代表）	初診受付（内線2360）
医療費の計算については		計算受付（内線2364）
診断書（外来診療分）については		初診受付（内線2360）