患者サポートセンター

入退院支援室

入退院支援室では効率的な病床利用安心な入院の支援のために以下の業務を行っております。

1. 該当病棟への病床確保が難しい予定入院患者や緊急入院患者が、速やかに入院できるように各病棟にある共用床のベッドコントロールを行っています。
2. 退院支援の一環として、入院予定患者の入院前面談を行い、入院中、退院後に必要とされる支援について早期から介入できるよう病棟・関係部門・他医療機関と連携しています。

地域医療連携室

地域医療連携室では、地域の病院・医院と当院が患者の皆様を治療する上でスムーズに連携が図られるよう次のような業務を行っています。

1. 他病院からの緊急受診・転院調整業務
2. 診療情報提供に関する業務
3. 地域医療機関からの相談･照会など
4. FAX紹介患者の予約受付
5. 紹介元医療機関への報告支援
6. 連携協力医療機関への認定証発行
7. 本院退職医師の会「同門会」の庶務
8. 地域医療機関への情報発信（研究会･レター）
9. とちまるネットに関すること

医療福祉相談室

医療福祉相談室では、病気によって生じるさまざまな経済的･社会的･心理的問題を、患者･ご家族の皆様と一緒に軽減･解消し、患者様やご家族が安心して療養生活や退院生活を送ることができるように、社会福祉士（医療ソーシャルワーカー）がご相談をお受けしております。

1. 医療費や生活費などの心配ごと
2. 通院・入院を問わず、療養中の心配ごと
3. 治療を続けるための環境づくり
4. 福祉制度・サービスの活用
5. 各種施設、医療機関等の利用方法
6. 治療を受けながら働きたい、通学したい
7. ご意見・ご要望

・・・など、まずはご相談下さい。

看護支援室

２病棟に１名の退院支援担当者を配置し、入院中から退院後の生活に関する様々な相談に乗り、在宅療養が安心して送れるように退院支援を行っています。また、外来通院中の患者さんで在宅療養が必要になった場合の在宅調整も行っております。

1. 介護専門指導員、相談支援専門員との連携
2. 在宅診療医、訪問看護ステーションと連携し在宅療養基盤の調整
   また、退院支援以外に以下の相談についても対応しております。
3. 養育支援
4. 臓器移植の相談
5. 肝炎相談

ボランティア支援室

ボランティア支援室では、患者サービスの一環としてボランティアの活動を推進しております。