A.この度は、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
駐車場料金については、管理費用及び適正な維持・安全管理を図るための料金設定としております。
また、車いす用駐車場については、建物・敷地の構造上、増設は難しい現状となっております。
ご不便おかけいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

A.この度は、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
いただいたお言葉を大切にしながら、これからも患者の皆様に寄り添い、あたたかな対応を心がけ、患者サービスの向上に努めてまいります。

A.この度は、ご不便をおかけしました。
有償とはなりますが、ポケットWi-Fiを導入する準備を進めており、今年度中の導入に向けて体制を整備しておりますので、もう少々お待ちください。

A.この度は、外来診察においてお待たせいたしまして申し訳ございません。
当センターの外来診察予約は、従来は30分単位でしたが、2013年から10分単位での診察予約としております。
可能な限り予約時間どおりに診察を受けていただけるよう取り組むとともに、少しでもお待ちいただく時間が減少するよう努めております。
また、定期的に待ち時間の調査・検証を行うことで、できるだけお待たせしない外来診察を目指して取り組んでおりますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

A.この度は、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
センター内での接遇マナーの徹底について、全職員に改めて周知、指導いたしました。
今後このようなことがないよう指導を徹底するとともに、より良い医療の提供ができるよう職員一同努めて参ります。